Eliminación de aparatos eléctricos usados y pilas
Base legal
La eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos está regulada en Alemania por la Ley alemana de aparatos eléctricos y electrónicos (ElektroG), que transpone la Directiva europea RAEE 2012/19/UE. A las pilas y baterías se les aplican el Reglamento (UE) 2023/1542 sobre pilas y baterías y la ley alemana de aplicación de la normativa sobre pilas (BattDG). Como vendedor, cumplimos nuestras obligaciones de registro e información y le informamos a continuación sobre la eliminación respetuosa con el medio ambiente.
Significado del contenedor de basura tachado
El símbolo del contenedor de basura tachado en nuestros aparatos eléctricos, pilas y baterías significa: estos productos no deben desecharse con la basura doméstica. Deben recogerse por separado de los residuos municipales no clasificados y destinarse a su reutilización o a un reciclaje adecuado. En las pilas, bajo el símbolo pueden figurar los símbolos químicos Hg (mercurio), Cd (cadmio) o Pb (plomo), que indican la presencia de sustancias contaminantes por encima de los límites legales.
Devolución de aparatos eléctricos usados
Dispone de las siguientes opciones gratuitas para desechar su aparato usado de forma respetuosa con el medio ambiente:
Puntos de recogida municipales: Los puntos limpios y centros de reciclaje de su ciudad o municipio aceptan gratuitamente aparatos eléctricos usados. Los puntos de recogida y devolución están señalizados de forma uniforme en toda Alemania con el símbolo «Elektrogeräte Rücknahme». Consulte en su municipio el punto de entrega más cercano; encontrará información general sobre la devolución en el portal para consumidores de la Stiftung Elektro-Altgeräte Register en www.e-schrott-entsorgen.org.
Comercios de electrodomésticos: Los comercios con una superficie de venta de aparatos eléctricos a partir de 400 m², así como los comercios de alimentación a partir de 800 m² que ofrecen aparatos eléctricos de forma habitual, están obligados a aceptarlos gratuitamente. Los aparatos usados pequeños (ninguna dimensión superior a 25 cm) se aceptan allí también sin necesidad de comprar uno nuevo.
Debido a su superficie de almacenamiento y envío de aparatos eléctricos, nuestra tienda online no está sujeta a la obligación legal de recogida de aparatos usados. Para los aparatos eléctricos usados, utilice las vías de devolución mencionadas anteriormente.
Tenga en cuenta: Retire las pilas y baterías usadas que no estén integradas de forma fija en el aparato antes de entregarlo y deséchelas por separado (véase más abajo). Además, por su propio interés, borre todos los datos personales del aparato usado antes de entregarlo; si es posible, restablezca el aparato a los ajustes de fábrica.
Devolución de pilas y baterías
Algunos de nuestros aparatos contienen baterías recargables. Las pilas y baterías no deben desecharse con la basura doméstica. Como usuario final, está legalmente obligado a desechar las pilas usadas por separado.
Puede devolver o enviar gratuitamente a nuestro almacén de envíos las pilas y baterías usadas de los tipos que ofrecemos o hemos ofrecido como pilas nuevas en nuestro surtido:
Protavis GmbH, Benzstr. 2, 72636 Frickenhausen, Alemania
Además, puede entregar gratuitamente las pilas usadas en los puntos de recogida municipales y en cualquier lugar donde se vendan pilas.
Aviso de seguridad sobre las pilas de litio: Las pilas y baterías con litio pueden incendiarse en caso de daño o cortocircuito. Antes de devolverlas o enviarlas, cubra los polos (p. ej., con cinta adhesiva) y no envíe ni almacene baterías dañadas o hinchadas; entréguelas directamente en un punto de recogida municipal.
Nuestro registro
Estamos registrados como fabricante de aparatos eléctricos y electrónicos en la Stiftung Elektro-Altgeräte Register (stiftung ear), Nordostpark 72, 90411 Nürnberg: n.º de registro RAEE DE 10448850. De este modo queda garantizada, conforme a la ley, la financiación de la recogida y el reciclaje de los aparatos que comercializamos.
Si tiene preguntas sobre la eliminación, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.