La pregunta más frecuente en nuestro soporte no es «¿qué valor SNR?» sino «¿cómo limpio estas cosas?». Respuesta corta: agua tibia y jabón suave después de cada uso, dejar secar y al estuche. La respuesta larga está aquí, con todo lo que no debes hacer.
Cómo limpiar tapones con filtro de membrana
Todos los tapones SCHALLWERK con filtro, es decir Strong+, Music+, Sleep+, Soft+, Women+ y Kids+, son reutilizables. Tras el uso, enjuagar con agua tibia, si hace falta frotar una gota de jabón suave entre los dedos, amasar con cuidado las láminas, aclarar bien. Luego dejar secar al aire, mejor sobre un paño, y solo cuando estén completamente secos guardarlos en el estuche. La humedad en el estuche cerrado es la causa más habitual de mal olor.
Lo que no debes hacer nunca
Nada de agua hirviendo, lavavajillas, spray desinfectante con alcohol ni secador. El calor y el alcohol endurecen y agrietan el material blando de las láminas. No hurgar en el filtro con bastoncillos ni agujas: la membrana del filtro es la pieza que determina la atenuación, y es fina. Si hay cerumen en el canal del filtro, poner en remojo en agua tibia con jabón y aclarar con cuidado, sin herramientas.
¿Cuánto duran los tapones?
No hay una cifra fija, porque depende de la frecuencia de uso, la grasa de la piel y el cuidado. Un tapón usado cada noche envejece antes que uno para tres conciertos al año. Más fiables que una fecha son tres señales de sustitución: las láminas se endurecen, se pegan o se agrietan; el tapón ya no sella, cede al sacudir la cabeza o se sale; o la atenuación se nota distinta a la del principio aunque esté limpio. Entonces el filtro o el material están al final y toca un par nuevo.
Guardarlos bien
El estuche no es un accesorio para perder, es parte de la higiene. Los tapones en el bolsillo acumulan pelusas que se meten en el canal del filtro. Quien se los quita y pone a menudo, por ejemplo en un festival, los engancha con Connect+ a un cordón o a la oreja, así no acaban en el suelo.
Dos preguntas frecuentes
¿Puedo compartir mis tapones? Mejor no. Los tapones van dentro del conducto auditivo; cada persona debería tener su par.
¿Pueden los niños limpiar sus tapones solos? Sí, desde primaria y con supervisión. La regla «tibia, jabón, aclarar, secar, estuche» se aprende en dos minutos. Más respuestas en las FAQ.
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