Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen fysiek in bezit heeft gekregen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Protavis GmbH, Sernatingenstr. 19, 78351 Bodman-Ludwigshafen, Duitsland, info@schallwerk.eu, telefoon: +49 15678 957600) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar u bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop wij de mededeling van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop u ons de herroeping van deze overeenkomst heeft meegedeeld, aan ons of aan Protavis GmbH (Benzstr. 2, 72636 Frickenhausen, Duitsland) terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons terug.)

– Aan Protavis GmbH, Sernatingenstr. 19, 78351 Bodman-Ludwigshafen, Duitsland, info@schallwerk.eu
– Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam van consument(en)
– Adres van consument(en)
– Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
– Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Bijzondere aanwijzingen

Wanneer u deze overeenkomst financiert door middel van een lening en deze later herroept, bent u ook niet langer gebonden aan de leningsovereenkomst, mits beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit is met name aan te nemen wanneer wij tegelijkertijd uw kredietgever zijn of wanneer uw kredietgever voor de financiering gebruikmaakt van onze medewerking. Als de lening ons op het moment waarop de herroeping van kracht wordt al is uitbetaald, treedt uw kredietgever ten aanzien van de rechtsgevolgen van de herroeping of teruggave in onze rechten en plichten uit de gefinancierde overeenkomst. Dit laatste geldt niet wanneer deze overeenkomst de verwerving van financiële instrumenten tot voorwerp heeft (bijvoorbeeld effecten, deviezen of derivaten).

Wilt u een contractuele binding zo veel mogelijk vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep daarnaast ook de leningsovereenkomst, voor zover u ook daarvoor een herroepingsrecht heeft.