Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (Protavis GmbH, Sernatingenstr. 19, 78351 Bodman-Ludwigshafen, Duitsland, e-mail: info@schallwerk.eu, telefoon: +49 15678 957600) via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent daartoe niet verplicht. Je kunt je herroeping ook elektronisch doorgeven via ons retourportaal (https://schallwerk.shipping-portal.com/rp/). Daar meld je je retourzending in een paar stappen aan en ontvang je desgewenst direct een retourlabel. Als je van deze mogelijkheid gebruikmaakt, sturen wij je onverwijld (bijv. per e-mail) een ontvangstbevestiging van je herroeping.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om je mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst herroept, betalen wij je alle betalingen die wij van je hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen, terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met je is overeengekomen; in ieder geval worden je voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerst valt.

Je moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop je ons over de herroeping van deze overeenkomst hebt ingelicht, terugzenden of overhandigen aan Protavis GmbH, Benzstr. 2, 72636 Frickenhausen, Duitsland. Je bent op tijd als je de goederen terugzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening.

Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Vrijwillig retourrecht

Naast je wettelijke herroepingsrecht bieden wij je een vrijwillig retourrecht van in totaal 30 dagen na ontvangst van de goederen. De details hierover vind je in onze verzendvoorwaarden op schallwerk.eu. Je wettelijke herroepingsrecht blijft door dit vrijwillige retourrecht onverlet en geldt onbeperkt.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan Protavis GmbH, Sernatingenstr. 19, 78351 Bodman-Ludwigshafen, Duitsland, e-mail: info@schallwerk.eu

– Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam/Namen consument(en)
– Adres consument(en)
– Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.